2. September 2024

ISO 9001 wird überarbeitet: Einblicke in die kommende ISO 9001 Revision 

Seit Ende 2023 wird an der neuen, sechsten Revision der ISO 9001 gearbeitet – der weltweit am weitesten verbreiteten Norm im Qualitätsmanagement. Die Veröffentlichung der überarbeiteten Version ist für 2026 geplant.

ISO 9001 Revision - Vorschau

An der neuen, sechsten Revision der ISO 9001 wird seit Ende 2023 gearbeitet. Die Veröffentlichung der überarbeiteten Version, der weltweit am weitesten verbreiteten Qualitätsmanagement-Norm, ist für 2026 geplant.
Die Weiterentwicklung wird von der Arbeitsgruppe ISO/TC 176/SC 2/WG 29 durchgeführt, einer vielfältigen Gruppe von Experten, die verschiedene Länder, Branchen und Organisationsgrößen repräsentiert.

Von der ISO-Organisation selbst gibt es bisher nur wenige Informationen über die geplanten Änderungen, da der Arbeitsentwurf (Working Draft, WD) nicht der Öffentlichkeit zugänglich gemacht wird. In diesem Artikel fassen wir alle bisher von der ISO und den Zertifizierungsstellen kommunizierten Änderungen zusammen und geben Ihnen einen Überblick über die Ziele, die erwarteten Änderungen und die zeitliche Planung der neuen Version, um Ihnen einen ersten Einblick in die kommenden Anpassungen zu geben. 

Warum eine neue Revision?

Die ISO 9001 ist die weltweit führende Norm für Qualitätsmanagementsysteme und wird von der Internationalen Organisation für Normung (ISO) entwickelt. Sie wird von Organisationen in vielen verschiedenen Branchen genutzt, um ihre Prozesse zu optimieren, die Kundenzufriedenheit sowie Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.  

Die letzte Überarbeitung der ISO 9001 fand im Jahr 2015 statt. Die künftige sechste Revision soll sicherstellen, dass die Norm weiterhin Organisationen dabei unterstützt die Kundenzufriedenheit zu steigern, für die Nutzer relevant bleibt und sich den aktuellen sowie zukünftigen Herausforderungen anpasst. Die aktualisierte ISO 9001 enthält neue und überarbeitete Anforderungen in den Bereichen Ethik und Integrität, Vision, Mission und Werte sowie Qualitätskultur. Weitere Themen, die betrachtet werden, sind Digitalisierung, Nachhaltigkeit und der Umgang mit Chancen und Risiken. 

Die wichtigsten Änderungen

Hier sind die wichtigsten Änderungen durch die neue Revision auf einen Blick:

1

SMART-Standard

2

Harmonisierte Struktur

3

Orientierungshilfen

4

Umwelt-, Sozial- und Governance-Aspekte

5

Risiken und Chancen

6

Klimawandel

SMART Standard – digitale Normen

Die ISO 9001 wird im Rahmen eines Pilotprojekts des ISO/IEC SMART-Projekts weiterentwickelt, um den Anforderungen der digitalen Welt gerecht zu werden.
Mit dem Ziel, den SMART-Zugriff zu unterstützen, wird die neue Version der Norm so gestaltet, dass sie nicht nur für Menschen, sondern auch für Computer, Maschinen und intelligente Geräte nutzbar ist. Dies ermöglicht den Nutzern, zur richtigen Zeit auf aktuelle Inhalte zuzugreifen und Normen direkt in digitale Systeme und Produktionsprozesse zu integrieren.
Ein einheitliches Datenformat, entwickelt in internationalen Arbeitsgruppen, soll diese Digitalisierung unterstützen.
 

Angleichung an die harmonisierte Struktur

Diese Umstellung umfasst eine enge Anpassung an die harmonisierte Struktur (HS, Harmonized Structure) für Managementsystemnormen. Die HS sorgt dafür, dass alle Managementsystemnormen unabhängig von ihrem Anwendungsbereich eine ähnliche Struktur aufweisen. Diese Einheitlichkeit erleichtert es den Nutzern, gemeinsame Anforderungen zwischen den verschiedenen Managementsystemnormen zu identifizieren und zu integrieren.  

Orientierungshilfen, Umwelt-, Sozial- und Governance-Aspekte

Ein zentraler Schwerpunkt der neuen Revision liegt auf der Integration zusätzlicher Orientierungshilfen. Dies soll Organisationen dabei unterstützen, die Norm noch effektiver umzusetzen. Während die grundlegende Struktur und der Anwendungsbereich der ISO 9001 beibehalten werden, wird besonderer Wert auf die Berücksichtigung von Umwelt-, Sozial- und Governance-Aspekten (ESG) gelegt. Dies spiegelt die wachsende Bedeutung dieser Themen in der modernen Geschäftswelt wider und soll den Nutzern helfen, ihre Nachhaltigkeitsziele besser zu erreichen. 

Umgang mit Risiken und Chancen

Ein weiteres wichtiges Thema der Überarbeitung sind Strategien zum Umgang mit Risiken und Chancen. Die neue Version der ISO 9001 wird eine klare Trennung zwischen Risiken und Chancen vornehmen und spezifische Leitfäden zur Risikobewältigung bereitstellen. Diese Änderung soll Organisationen helfen, Risiken systematischer zu identifizieren und zu managen und gleichzeitig die sich bietenden Chancen effektiver zu nutzen. 

Klimawandel

Die ISO beabsichtigt, noch vor der Veröffentlichung der neuen Version der ISO 9001, eine Ergänzung zur bestehenden Version ISO 9001:2015 vorzunehmen. Diese Ergänzung wird Maßnahmen zum Klimaschutz beinhalten. Betroffen sind Kapitel 4.1 und 4.2. Unternehmen müssen künftig bewerten, ob der Klimawandel für sie ein relevantes Thema ist und inwiefern interessierte Parteien Anforderungen diesbezüglich haben könnten. Diese Ergänzungen sollen sicherstellen, dass Organisationen die Auswirkungen des Klimawandels systematisch in ihre Managementsysteme integrieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen. 

Den aktuellen Entwurf finden Sie unter folgenden Link: https://www.dinmedia.de/de/norm-entwurf/din-en-iso-9001-a1/379101849 

ISO 9000 wird auch überarbeitet

Gleichzeitig mit der Revision der ISO 9001 wird auch die ISO 9000 überarbeitet, die die Grundlagen und Begriffe für Qualitätsmanagementsysteme definiert. Ziel ist es, die Qualitätsmanagement-Grundsätze anzupassen sowie neue Definitionen einzuführen. 

Zeitliche Planung

Die Arbeiten an der neuen Revision haben offiziell im November 2023 unter dem Arbeitstitel ISO/WD 9001 begonnen. Die verantwortliche Arbeitsgruppe, bestehend aus mehr als 81 Experten aus über 46 Ländern, hat bereits mit der Überprüfung und Bewertung der Eingaben begonnen. Im Zuge eines Digitalisierungspilotprojekts wird die Norm dabei mithilfe eines neuen „Online Development Tools“ überarbeitet. Ein erster Arbeitsentwurf wurde im Dezember 2023 zur Kommentierung an die Mitglieder der Arbeitsgruppe verteilt. Die Diskussion und Überarbeitung der Kommentare werden in mehreren Sitzungen fortgesetzt. Der aktuelle Zeitplan sieht vor, dass die revidierte Fassung der ISO 9001 im Jahr 2026 veröffentlicht wird. 

Unsere Empfehlung

Setzen Sie sich frühzeitig mit den neunen Anforderungen der ISO 9001 Revision auseinander. Als Beratungsunternehmen im Bereich der Managementsysteme wissen wir, dass die Fülle der Regelungen Betriebe vor große Herausforderungen stellen können. Unsere Experten unterstützen Sie gerne dabei, die neuen Anforderungen zu verstehen und optimal in Ihre Prozesse zu integrieren. 

Fazit

Die bevorstehende Revision der ISO 9001 für 2026 markiert einen wichtigen Schritt in der Weiterentwicklung dieser zentralen Qualitätsmanagementnorm.
Mit dem Fokus auf Digitalisierung, Nachhaltigkeit und verbesserte Orientierungshilfen zielt die Überarbeitung darauf ab, die Norm an aktuelle und zukünftige Herausforderungen anzupassen. Die Integration von Umwelt-, Sozial- und Governance-Aspekten sowie eine differenziertere Betrachtung von Risiken und Chancen spiegeln die sich wandelnden Anforderungen der Geschäftswelt wider.

Besonders hervorzuheben ist der innovative Ansatz, die Norm im Rahmen des SMART-Projekts zu digitalisieren, was ihre Anwendbarkeit und Integration in moderne Unternehmensprozesse erheblich verbessern wird. Die parallele Überarbeitung der ISO 9000 verspricht zudem eine Harmonisierung der Grundlagen und Begrifflichkeiten.

Für Unternehmen bietet die frühzeitige Auseinandersetzung mit den erwarteten Änderungen die Chance, sich optimal auf die neue Version vorzubereiten und ihre Qualitätsmanagementsysteme zukunftsorientiert weiterzuentwickeln. Die ISO 9001:2026 wird somit nicht nur eine Aktualisierung, sondern eine umfassende Modernisierung des Qualitätsmanagements darstellen, die Organisationen dabei unterstützt, den Herausforderungen einer sich schnell verändernden Geschäftswelt effektiv zu begegnen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Die ISO 9001 ist die weltweit führende Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Sie hilft Organisationen, ihre Prozesse zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.

Die Veröffentlichung der neuen, sechsten Revision der ISO 9001 ist für das Jahr 2026 geplant.

Die neue Version wird eine enge Anpassung an die harmonisierte Struktur für Managementsystemnormen vornehmen, um eine einheitliche Struktur zu gewährleisten, die die Integration verschiedener Managementsystemnormen erleichtert.

Vor der Veröffentlichung der neuen Version wird eine Ergänzung zur bestehenden ISO 9001:2015 vorgenommen, die Maßnahmen zum Klimaschutz beinhaltet. Unternehmen müssen bewerten, ob der Klimawandel für sie relevant ist und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Unternehmen sollten sich frühzeitig mit den neuen Anforderungen der ISO 9001 Revision auseinandersetzen und gegebenenfalls Unterstützung von Experten in Anspruch nehmen, um die Änderungen optimal in ihre Prozesse zu integrieren.

Quellen:
https://committee.iso.org/sites/tc176sc2/home/news.html
https://www.gut-cert.de/de/news-reader/news-2024-08-verzoegerung-der-iso-9001-revision-veroeffentlichung-erst-2026 
https://www.dqsglobal.com/de-de/wissen/blog/revision-iso-9001 
https://www.dgq.de/aktuelles/ueberarbeitete-iso-9001-kommt-2025-weitere-revisionen-angekuendigt/ 
https://www.umco.de/blog/umweltschutz/klimawandel-wird-teil-der-iso-managementsystem-normen.html 
https://www.dqsglobal.com/de-de/wissen/blog/iso-anforderungen-zum-klimawandel#zeitplan 
https://www.oxebridge.com/emma/iso-90012025-working-draft-completed/ 
https://www.praxis.at/Revision-der-ISO-9001.html#:~:text=Die%20ISO%209001%20wird%20gr%C3%BCn,am%20weitesteten%20verbreiteten%20Zertifizierungsnorm%20gearbeitet